Müşteri geri bildirimlerini aksiyonlara dönüştürün
TheClico yapay zeka destekli çözümleri ile tüm geri bildirimlerinizi, çevrimiçi incelemelerinizi ve müşteri verilerinizi tek bir platformda otomatik olarak toplayarak; müşteri beklentilerini ve ihtiyaçlarını değerlendirmenize olanak tanır.
Hakkımızda
Neden TheClico?
Kullanıcıların sizin ürün, marka, hizmet ve faaliyetlerinizi nasıl algıladığı büyük önem taşıyor. Bu nedenle iletişimin en önemli adımlarından olan dinlemek ile başlayacağız. İşletmenize farklı platformlardan gelen yorumlar tek bir noktadan takip edin. Tüm yorumlar doğal dil işleme yöntemi ile anlamlandırılır ve sorunların kaynağı olan sebepler belirlenerek analiz edilir. Müşterilerin satın alım alışkanlıkları ve sektör trendleri önceden tahmin edilerek öngörü sistemleri ile doğru zamanda doğru hizmet satışı yapmanızı sağlar.
Detaylı Analizler
Konu sınıflandırması ve sektöre özel analizler ile markanız için en doğru aksiyonlar alın.
Kriz Yönetimi
Markanızın adının geçtiği tüm platformlardaki müşteri geri bildirimlerini anlık takip edin. Olumsuz geri bildirimleri önceliklendirin ve olası krizlerin önüne geçin.
Müşteri Eğilimleri
Konu sınıflandırması ve sektöre özel analizler ile markanız için en doğru aksiyonlar alın.
Son Kullanıcı Yorumları
Markanız hakkında sosyal medyada ve yorum platformlarında konuşulan tüm geri bildirimleri anlık olarak takip edin, filtrelendirin ve müşterilerinize hızlıca geri dönüşler yaparak şikayetçi müşterilerinizi sadık müşterilere dönüştürün.
Görselleştirilmiş Raporlar
Markanızın itibarına yönelik online kanallardan gelen tüm geri bildirimlerin analizlerini tek noktadan gözlemleyin. Büyük veriler ile uğraşmadan hızlıca markanızın itibar durumunu analiz edin ve güçlü aksiyonlar alın.
Trend Analizleri
Markanızın içinde bulunduğu sektördeki ön plana çıkan konular, ürünler ve detayları görerek müşteri trendlerini takip edin ve potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekin. Markanıza ait ürünlerinizin kullanıcılar tarafındaki etkisini analiz ederek müşterilerinizin ürünleriniz hakkındaki düşünceleri öğrenin ve ürünlerinizin eksikliklerini hızlıca görün.
Markanızının hakkında yazılan sosyal medya ve farklı platformlardaki kullanıcı yorumlarını tek noktadan takip edin.
MEVCUT DURUM ANALİZİ
Markanız hakkında onlarca farklı platformdan gelen müşteri yorumlarını tek bir noktadan anlık olarak takip edin.
MÜŞTERİ EĞİLİMLERİ
Mevcut müşterilerinizin satın alım alışkanlıklarını analiz ederek müşterilerinizi tanıyın ve onlara ihtiyaç duydukları çözümleri üretin.
RAPORLAMA SİSTEMİ
Ayık ve haftalık raporlar ile müşteri trendlerini, sektördeki gelişmeleri ve markanız hakkındaki tüm detayları analiz ederek güçlü aksiyonlar alın.
TheClico Doğal Dil İşleme İstatistikleri
5
500,456
Farklı Sektörde
Veri Havuzu
Analiz Edilmiş
Müşteri Yorumu
168,516
Sosyal Medya
İçeriği
95
Başarı Oranı
"Tüketiciler bir markaya güvenmeden önce ortalama 7 yorum okumaktadır."
Destekçilerimiz
Sayfalar
İletişim
Adres : Kavaklıdere Mah. Esat Cad. No: 12 İç Kapı No: 1 Çankaya / Ankara
E mail : info@theclico.com